Perlindungan Maklumat Peribadi Anda di 96mas
96mas mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan amalan terbaik industri perjudian online bertanggungjawab.
Komitmen Kami
Enam Prinsip Perlindungan Data
Dasar privasi 96mas dibina atas enam tiang utama yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal.
Keselamatan Enkripsi Tinggi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96mas dilindungi menggunakan enkripsi SSL standard industri. Maklumat akaun dan transaksi kewangan anda tidak pernah dihantar dalam teks biasa.
Kawalan Akses Akaun
Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda. Kami tidak mendedahkan maklumat log masuk, butiran akaun atau sejarah transaksi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Penyimpanan Data Selamat
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses fizikal dan digital ke pangkalan data kami dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Penggunaan Data Beretika
96mas hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual data kepada pengiklan.
Kerahsiaan Identiti Pemain
Identiti dan maklumat peribadi ahli 96mas tidak pernah didedahkan secara awam. Nama pengguna dalam platform tidak dikaitkan dengan identiti sebenar anda di luar platform tanpa persetujuan anda.
Kemaskini Dasar Berkala
Dasar privasi kami dikaji semula secara berkala bagi memastikan ia sentiasa relevan dan selaras dengan perkembangan teknologi serta keperluan perlindungan data terkini. Ahli akan dimaklumkan apabila terdapat perubahan penting.
Dokumen Rasmi
Dasar Privasi 96mas
1. Pengenalan
96mas ("kami", "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 96mas, termasuk mereka yang mengakses melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 96mas, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penyahaktifan akaun.
2. Maklumat yang Kami Kumpulkan
96mas mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berjalan dengan lancar, selamat dan bertepatan dengan keperluan setiap ahli.
a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama pengguna dan kata laluan semasa pendaftaran akaun
- Alamat e-mel yang aktif dan sah
- Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor
- Maklumat pengesahan identiti apabila diperlukan oleh pelesenan antarabangsa (MyKad atau dokumen berkaitan)
- Maklumat akaun e-wallet atau akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
b) Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
- Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan rangkaian anda
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
- Data aktiviti dalam platform — permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, waktu sesi
- Maklumat kuki (cookies) dan token sesi untuk pengesahan log masuk
- Log ralat teknikal untuk tujuan nyahpepijat dan penambahbaikan sistem
Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan dengan tujuan operasi platform atau yang melebihi keperluan pelesenan yang terpakai.
3. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mencipta dan menguruskan akaun ahli 96mas anda
- Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
- Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
- Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, promosi bonus dan kemas kini platform
- Memenuhi obligasi pematuhan pelesenan antarabangsa dan pencegahan penipuan
- Mengenal pasti dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan
- Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, mahupun menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana entiti luar.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
96mas tidak berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah:
a) Pembekal perkhidmatan teknikal:
Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan infrastruktur teknologi yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pembekal pelayan awan, pemproses pembayaran dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.
b) Keperluan undang-undang:
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila diwajibkan oleh badan pengawalseliaan, mahkamah atau pihak penguatkuasaan undang-undang berdasarkan obligasi pelesenan antarabangsa yang terpakai kepada operasi kami.
c) Perlindungan hak platform:
Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkenaan bagi tujuan penyiasatan.
5. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 96mas menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan fungsi log masuk yang stabil, pengalaman pengguna yang lebih baik, serta keselamatan sesi.
Jenis kuki yang kami gunakan merangkumi kuki sesi yang tamat tempoh apabila anda menutup pelayar, kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menghadkan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu.
6. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan
Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan.
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk keselamatan akaun tambahan
- Pemantauan keselamatan sistem berterusan untuk mengesan ancaman
- Kawalan akses dalaman yang ketat — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
- Penilaian kerentanan dan ujian penembusan secara berkala
- Protokol tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem di dunia ini yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan ahli untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
7. Tempoh Penyimpanan Data
96mas menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
- Data akaun aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun aktif
- Rekod transaksi kewangan — disimpan mengikut keperluan pelesenan antarabangsa dan audit
- Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
- Akaun yang dinyahaktifkan — data disimpan untuk tempoh tertentu sebelum dipadam sepenuhnya
Selepas tempoh yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonim supaya tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda.
Hak Anda
Hak Privasi Ahli 96mas
Sebagai ahli 96mas, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui live chat atau e-mel untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan, sila hubungi pasukan sokongan 96mas yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel perkhidmatan pelanggan kami.
Hak-Hak Peribadi Anda
- Hak Akses — Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — Anda boleh meminta kami mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
- Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
- Hak Hadkan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami mengehadkan cara maklumat anda diproses sambil menunggu pengesahan atau penyelesaian pertikaian.
- Hak Bantah — Anda boleh membantah penggunaan maklumat anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
- Hak Mudah Alih Data — Anda boleh meminta maklumat peribadi anda dalam format yang boleh dipindahkan bagi tujuan peralihan perkhidmatan.
8. Dasar Pengguna Bawah Umur
96mas beroperasi secara tegas sebagai platform perjudian untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat daripada individu yang berumur di bawah had tersebut.
Semasa proses pendaftaran, pemohon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka memenuhi keperluan umur minimum. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menyekat atau menutup akaun yang didapati kepunyaan pengguna di bawah umur.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
9. Pemindahan Data Rentas Sempadan
Memandangkan 96mas beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan perlindungan yang setara dengan piawaian yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dipatuhi, termasuk perjanjian pemindahan data yang sesuai.
Pemindahan data tersebut hanya berlaku apabila perlu untuk menjalankan perkhidmatan yang anda gunakan dan sentiasa tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang mencukupi.
10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
96mas berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan pelesenan, atau perkembangan undang-undang privasi yang berkaitan. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemaskini setiap kali perubahan dibuat.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan 96mas selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
Kami menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Live Chat 24/7
Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk maklum balas segera dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi anda kepada:
[email protected]
Masa Respons
Pasukan kami bersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk menangani sebarang pertanyaan berkaitan privasi anda.
Soalan Lazim
Soalan Kerap tentang Dasar Privasi
Sertai 96mas Hari Ini
Platform yang Menjaga Privasi Anda
Anda kini memahami cara 96mas melindungi maklumat anda. Daftar akaun dan nikmati bonus alu-aluan 120% sehingga RM888 dengan syarat pertaruhan 20x amaun bonus.